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신도리코, 2023한국품질만족지수 사무용복합기 1위 선정 신도리코가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI, Korean Standard-Quality Excellence Index)’ 사무용복합기 부문에서 11번째 1위 수상의 영예를 안았습니다. 10월 20일 2023 롯데호텔에서 2023 한국품질만족지수 1위 선정기업들에 대한 시상식이 있었습니다.     한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스 품질에 대한 고객만족도와 각 산업 특성을 반영해 공동 개발한 품질측정모델입니다. 실제 이용 경험이 있는 고객과 전문가를 대상으로 품질 우수성, 만족도를 조사해 가장 높은 점수를 받은 기업을 선정하는데요. 신도리코의 사무용복합기는 안정적인 출력 품질과 다양한 편의 기능, 스마트 솔루션과 연계할 수 있는 우수한 시스템이 높은 평가.. 더보기
신도리코 CE기술능력시험 & CS워크샵 개최 10월 13일 서울본사에서 CS사업부 TM팀, 신도중앙판매 및 신도DS판매 전국 지사의 기술사원들이 참석한 가운데 CS워크샵이 개최되었습니다. CS워크샵에서는 기술사원들의 서비스 능력을 겨루는 CE기술능력시험, CE Technical Contest와 더불어 시장의 동향 및 주요 이슈 등에 대한 논의와 전략을 함께 고민하는 회의들을 진행되었습니다. ‘CE기술능력시험’은 기술사원들을 대상으로 A3/A4, 흑백/컬러 프린터 및 복합기의 제품별 특징과 주요사항에 대한 서비스 대응 능력을 평가하며, 올해 꾸준히 시행되어온 컬러, 솔루션, 요소기술 등의 주요 교육에서 다뤘던 강의 내용도 시험 문제로 출제되었습니다. 이어서 기술사원들의 실기능력을 평가하는 ‘CE Technical Contest’도 진행되었는데요. 2.. 더보기
신도리코, 2023년 3Q 영업 프로모션 우수직원 시상 신도리코 영업본부의 2023년 3분기 영업 프로모션 행사에서 우수실적을 올린 직원들에 대한 시상이 10월 10일 서울본사 대강의장에서 있었습니다. 이번 포상은 ‘재계약 프로모션’, ‘신규매출 공적 프로모션’, ‘영업동참 프로모션’ 등 3개 부문에 대해 시상하였는데요. 영업본부 전원의 축하 속에 총 23명이 선정되어 포상을 받았습니다. 김희수 영업본부장은 “큰 보상은 아니지만 회사가 여러분에게 전하는 고마운 마음의 표현이라고 생각해주기 바란다”며 “하반기에는 더 많은 영업사원들이, 더 많은 포상을 받을 수 있게 되도록 함께 열심히 뛰어주길 바란다”고 격려하였습니다. 그리고 시장 및 고객사에 대한 정보를 공유하는 시간에서는 신규 고객사 발굴, 하반기 영업정책 참여, 고객 정보에 대한 등록 관리 강화 등 주요.. 더보기
신도리코 우석형 회장, 성동장애인종합복지관에 후원금 전달 신도리코의 공익법인 가헌신도재단(이사장 우석형)이 성동장애인종합복지관 ‘2023 한마음 축제’에 후원금 1 천만 원을 후원하였습니다. 성동장애인종합복지관 30주년 행사에 후원금 지원 9월 21일 개최된 ‘2023 한마음 축제’는 성동구 지역사회 내에서 사회공헌사업을 시행해온 성동장애인종합복지관 개관 30주년을 기념해 개최한 행사인데요. 지역주민들은 행사장에서 가훈쓰기, 캘리그라피, 자기혈관 숫자알기 캠페인, 기사로 보는 정신건강 등 다양한 체험활동과 먹거리, 바자회, 환경 캠페인, 전통 놀이 등 풍부한 볼거리와 먹거리를 즐길 수 있었습니다. 복지관 이용자 및 지역주민 약 5천여 명이 참석해 호황을 이뤘습니다. 성동구 지역주민 간 교류 확대 및 주민 주도적 생활환경 조성을 위해 개최된 한마음 축제에는 가헌.. 더보기
신도리코, 직원 건강관리 전문클리닉 시행 신도리코가 성동구 보건소와 연계하여 임직원들의 건강관리를 위한 전문적인 클리닉을 시행합니다. 9월 20일 서울본사에서 건강관리 프로그램 안내행사가 개최되었는데요. 이번 행사는 신체역량강화 프로그램, 정신건강 환경조성 등 다양한 프로그램이 준비되어 임직원들의 참여도가 높았습니다. 특히 고혈당, 고혈압, 고지혈증, 비만 등의 여러 질환이 한꺼번에 나타나는 대사증후군을 예방하기 위한 클리닉에 많은 직원들이 참여했는데요. 혈압, 허리둘레, 혈당, 콜레스테롤, 체성분검사를 통해 맞춤형 상담과 교육을 실시하였습니다. 6개월 후 2회차 검진을 통해 경과를 추적 관찰할 예정입니다. 금연 클리닉에서는 금연 상담사가 니코틴 의존도 및 CO를 측정한 후 1:1 맞춤형 상담과 교육을 진행하였습니다. 금연 보조제와 금연행동 보.. 더보기
신도리코, 입사 1~2년차 대상 Retention 교육 실시 신도리코가 입사 1~2년차 신입사원들을 대상으로 Retention 교육 를 9월 13일부터 15일까지 3일의 일정으로 서울본사와 곤지암리조트에서 실시하였습니다. 신도리코의 Retention 교육은 기존의 업무에서 잠시 벗어나 새로운 환경에서 동기들과 함께 입사 후 지나온 시간들을 되새기고, 앞으로의 미래를 그려보며 조직에서의 지속적인 성장을 다짐하고 구성원간의 친목을 도모해 소속감과 팀워크 향상을 목표로 준비되었습니다. 1일차 교육은 서울본사 C&F 아카데미에서 박동안 대표와의 대화로 시작되었습니다. 뒤이어 인사제도 설명회를 진행하였습니다. 오후 시간에는 외부 전문교육기관을 통해 지난 회사 생활을 살펴보고 이를 바탕으로 나의 장점과 개선이 필요한 점을 살펴보았는데요. ‘Space Adventure’ 활동.. 더보기
신도리코, 한국서비스품질 우수기업 재인증 획득 신도리코가 9월 11일 한국서비스품질우수기업(Excellent Service Quality, SQ) 재인증을 획득하였습니다. 신도리코는 1995년 8월 A/S(사후봉사 우수기업) 인증을 최초로 취득한 이래 2006년 11월 SQ(한국서비스품질 우수기업) 인증을 취득하였고, 2020년 9월 재인증과 2021년 4월 사후 관리 심사를 통해 인증을 이어왔습니다. 올해에도 역시 안정적인 서비스와 고객만족을 위한 지속적인 노력 속에 재인증에 성공하며 2026년까지 향후 3년간 서비스품질 우수기업으로서의 자격을 유지할 수 있게 됨으로써 약 30여년 동안 서비스 품질 우수기업으로 인정받게 되었습니다. 신도리코는 인쇄 및 제책용 기계, 컴퓨터 프린터, 사무용 기계 및 장비, 유선 통신장비, 주변기기 제조 서비스 분야에.. 더보기
신도리코, 3분기 전국기술정보회의 개최 신도리코 CS사업부가 서울본사 C&F아카데미에서 CS사업부 기술팀장들과 신도중앙판매 및 신도DS판매의 전국 지사의 기술팀장들이 모여 3분기 전국기술정보회의를 실시하였습니다. 첫번째 회의 시간에는 남헌우 CS기술팀장이 하반기 기술 교육 및 평가 운영안, 솔루션 서비스 하반기 운영안 등 새롭게 적용된 사항 등을 공유하였습니다. 특히 솔루션 서비스는 콜센터가 접수를 받고, 솔루션 서비스 위탁점부터 지사 및 TM, CS사업부 및 Solution사업부로 이어지는 체계적인 프로세스를 구축해 빠르고 안정적으로 제공할 수 있을 것이라고 자신감을 보였습니다. 두번째 시간에는 유진우 CS지원팀장이 서비스 정책 및 추진 과제에 대해 발표하였습니다. 서비스 정책에 대해서는 물류 개편 사항을 공유하고, 현장서비스 운영 및 관리.. 더보기